Para familiares

Acompañar también pesa. Tú también tienes un lugar aquí.

Si estás apoyando a un padre, una madre, tu pareja o un ser querido, esta información es para ti: cómo acompañar mejor, qué esperar del proceso y dónde encontrar orientación cuando no sabes qué hacer.

Dr. Danny Camejo, médico oncólogo del Instituto Onco-C

No necesitas tener todas las respuestas

Muchas familias llegan a nosotros sin saber qué especialista pedir, qué documentos reunir o cómo hablar con su ser querido sobre lo que está pasando. Puedes escribirnos justamente en ese punto de incertidumbre; te orientamos desde ahí.

Cómo puedes apoyar durante el proceso

Acompañar bien no significa tener todas las respuestas médicas. Estas son formas concretas en las que tu presencia ayuda.

Organiza la información

Ayuda a reunir informes, resultados y la lista de medicamentos antes de cada consulta.

Acompaña las conversaciones difíciles

Estar presente en las consultas ayuda a que ambos comprendan las indicaciones de la misma forma.

Sostén sin presionar

Cada persona procesa un diagnóstico a su propio ritmo; tu acompañamiento no tiene que forzar respuestas.

Pide orientación para ti también

Entender el proceso te ayuda a apoyar mejor y a manejar tu propia incertidumbre.

Cuidar de ti también es parte de acompañar

Es común que quien acompaña postergue su propio descanso o sus propias preocupaciones. Contamos con orientación y apoyo psicológico también para familiares, no solo para el paciente.

Solicitar apoyo psicológico

Cómo ayudar a preparar la primera visita

Reunir esta información con tu familiar, cuando sea posible, hace que la primera consulta sea más clara para ambos.

  • Documento de identidad del paciente
  • Informes médicos previos
  • Resultados de laboratorio
  • Biopsias o anatomía patológica
  • Estudios de imágenes
  • Lista de medicamentos actuales
  • Tus datos de contacto como familiar de referencia

Confirma previamente cuáles documentos aplican para la consulta.

Preguntas frecuentes de familiares

¿Atienden a familiares que solo buscan orientación, sin el paciente presente?
Sí. Puedes escribirnos para recibir orientación general aunque tu familiar no esté presente en ese primer contacto.
¿Puedo acompañar a mi familiar durante sus consultas?
Sí, el acompañamiento familiar es parte de cómo entendemos el proceso de atención.
¿Cómo solicito apoyo psicológico para mí como familiar?
Puedes solicitarlo directamente por WhatsApp o a través del formulario de orientación, indicando que acompañas a un familiar.
¿Qué hago si no sé qué consulta necesita mi familiar?
Cuéntanos brevemente la situación general y nuestro equipo te orientará sobre el primer paso adecuado.
¿Pueden coordinar la continuidad de los medicamentos de mi familiar?
Sí, puedes consultarnos sobre la disponibilidad y continuidad del tratamiento indicado por el equipo médico.

Tú también mereces orientación.

Escríbenos y conversemos sobre cómo apoyar mejor a tu familiar, y cómo cuidarte a ti durante el proceso.